服務(wù)區(qū)商品價格畸高，景區(qū)消費挨宰……這些遭遇或許你我都有過。不過，從今天起，這樣的亂象有望得到有效遏制。今日，《湖北省價格條例》正式施行，一個更加公平、透明的消費環(huán)境向我們走來。
閉門宰客，罰你沒商量
“一些機場、景區(qū)、高速公路服務(wù)區(qū)等相對封閉區(qū)域內(nèi)，商品和服務(wù)價格明顯偏高，應(yīng)當(dāng)進一步加強監(jiān)督管理?！笔∥飪r局副局長顧棟才表示。
對此，該條例規(guī)定，機場、車站、碼頭、高速公路服務(wù)區(qū)、景區(qū)、大型展覽區(qū)等相對封閉區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營者，應(yīng)根據(jù)價格主管部門的規(guī)定，合理制定其經(jīng)營的商品或者服務(wù)價格，明碼標(biāo)價。而這些區(qū)域內(nèi)的業(yè)主或管理單位，也應(yīng)按規(guī)定將有關(guān)價格信息向社會公布，并加強對經(jīng)營者價格行為的監(jiān)督管理。
如果相關(guān)經(jīng)營者違反條例規(guī)定未明碼標(biāo)價的，由價格主管部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處1000元以上5000元以下罰款。業(yè)主或管理者違反規(guī)定，不按規(guī)定向社會公布有關(guān)價格信息的，由價格主管部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，處2000元以上1萬元以下罰款。
“標(biāo)高價再打折”把戲行不通
網(wǎng)店做活動，價格“大跳水”，消費者以為撿到便宜。其實，是商家先提高了原價再打折。
按條例規(guī)定，這種小把戲以后行不通了。經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)銷售商品或提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向網(wǎng)絡(luò)交易平臺的經(jīng)營者提交其有效身份證明、經(jīng)營地址、聯(lián)系方式或工商登記資料等真實信息，明示價格及相關(guān)信息，履行承諾，不得有價格欺詐等違法行為。
而網(wǎng)絡(luò)交易平臺的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)公開提供商品或服務(wù)的經(jīng)營者的相關(guān)信息，協(xié)助價格主管部門進行監(jiān)督管理，維護網(wǎng)絡(luò)交易價格秩序。如果網(wǎng)絡(luò)交易平臺的經(jīng)營者不公開這些信息，由工商行政管理部門、價格主管部門責(zé)令限期改正，逾期不改正的，將納入失信者名單，處以1萬元以上3萬元以下罰款。
聽證會代表，消費者要占一半
一些聽證會因為透明度不高、一些操作規(guī)程不夠規(guī)范，引來質(zhì)疑，有的價格聽證會甚至被戲稱為“漲價會”。條例的出臺有望改變這類狀況。
條例規(guī)定，政府定價機構(gòu)制定關(guān)系群眾切身利益的公用事業(yè)價格、公益性服務(wù)價格和網(wǎng)絡(luò)型自然壟斷經(jīng)營（如電網(wǎng)和氣網(wǎng)）的商品價格，應(yīng)先組織聽證。聽證會要向社會全程公開，價格主管部門還應(yīng)建立鼓勵和支持第三方組織參與定價聽證的機制。
條例還規(guī)定，價格聽證應(yīng)當(dāng)保障聽證參加人具有廣泛性、代表性，充分反映各相關(guān)利益方的訴求和意見。條例明確提出，聽證參加人由消費者、經(jīng)營者、與定價聽證項目有關(guān)的其他利益相關(guān)方、相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜摇⒂斜匾獏⒓佣▋r聽證的國家機關(guān)和社會組織的代表等五類人員組成。
在這五類人員中，消費者可通過自愿報名、隨機選取方式產(chǎn)生，并現(xiàn)場公證，必要時也可由相關(guān)社會組織推薦，消費者不得少于聽證參加人總數(shù)的一半。
