荊門市東寶區(qū)養(yǎng)老保險管理局局長 孫鴻雁
近年來，荊門市東寶區(qū)養(yǎng)老局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市養(yǎng)老局、區(qū)人力資源和社會保障局的具體指導(dǎo)下，按照“保增長，保民生，保穩(wěn)定”的總體原則，緊緊圍繞全年養(yǎng)老保險目標任務(wù)，認真開展履職盡責整改，較好地完成了社會保險各項目標任務(wù)，養(yǎng)老保險經(jīng)辦工作能力和服務(wù)水平得到顯著提升，為保民生、保穩(wěn)定及構(gòu)建和諧東寶做出了應(yīng)有的貢獻。
按時調(diào)整企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金
根據(jù)國務(wù)院有關(guān)精神，企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金進行連續(xù)第11次調(diào)整。對此項工作，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，并做了大量的前期準備工作：一是將所有退休人員的基本信息（包括出生時間、參加工作時間、退休時間）進行核對，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)零差錯。二是積極與財政、銀行進行協(xié)調(diào)溝通，保證資金撥付到位，確保了退休人員能按時足額領(lǐng)取養(yǎng)老金。三是工作人員認真負責，將調(diào)整的對象條件、金額，準確無誤輸入系統(tǒng)，確保不錯調(diào)、不漏調(diào)。
積極做好養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移接續(xù)工作
由于信息系統(tǒng)進一步規(guī)范，多個參保戶頭進一步歸并，致使工作量大幅增加，為確保參保人員的養(yǎng)老保險關(guān)系順利轉(zhuǎn)入我區(qū)，使養(yǎng)老保險繳費不斷檔，我局設(shè)立了專門的接待咨詢臺。參保人員只需“一個申請和一個繳費憑證”即可將外地養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)回，簡化了辦理程序。
分段建庫，啟動企事業(yè)單位退休人員“柔性稽核”
采取異地委托（異地居住人員）；社區(qū)申報；預(yù)約上門（行動不便人員）的核實方式，做到基礎(chǔ)信息“三清”（家庭住址清、聯(lián)系方式清、身體狀況清），杜絕重復(fù)領(lǐng)取、冒領(lǐng)現(xiàn)象的發(fā)生,嚴防基金流失。
做好啟動機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險改革前期準備工作
一是完成數(shù)據(jù)采集工作，在區(qū)人社局的領(lǐng)導(dǎo)下，積極參與完成了機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)采集工作。二是完善基礎(chǔ)設(shè)施及人員配置。三是根據(jù)要求參加了“全省機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革培訓班”和“全省機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革視頻會”。四是對2014年10月之前正在參保和曾經(jīng)參保人員繳納養(yǎng)老保險費情況進行了進一步清理統(tǒng)計。
加強隊伍建設(shè)，提高職工綜合素質(zhì)
一是加強思想政治建設(shè)。結(jié)合“三嚴三實”主題教育活動，引導(dǎo)干部職工堅定理想信念，增強大局意識和擔當意識。
二是建立理論學習與業(yè)務(wù)學習長效機制。制定了全年學習計劃，將理論學習與業(yè)務(wù)知識學習相結(jié)合，做到人人懂政策，進一步提高業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
三是服務(wù)民生，優(yōu)服務(wù)提效率。轉(zhuǎn)變工作作風，以深入開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)窗口活動為依托，外塑形象，內(nèi)強素質(zhì)。掛牌上崗，嚴格執(zhí)行首問負責制，使用文明用語。進一步簡化業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，解決服務(wù)不優(yōu)，工作效率低下問題，更好地方便、服務(wù)參保群眾。
落實好人社系統(tǒng)履職盡責整改
一是深入基層，調(diào)查研究。我局領(lǐng)導(dǎo)班子按工作分工，深入基層開展專題調(diào)研活動，與基層群眾面對面征求意見。廣泛聽取群眾、服務(wù)對象的意見建議，加強了與群眾的溝通和了解。
二是加強宣傳力度，使政策深入人心。開展集中宣傳活動，讓居民足不出戶就了解養(yǎng)老保險政策，真正讓政策深入人心，家喻戶曉。
三是注重細節(jié)，凸顯人文關(guān)懷。確立“細微之處見真情，服務(wù)之中樹形象”的理念。在服務(wù)態(tài)度上，做到一張笑臉相迎，一聲暖語問候，一腔熱情接待；真情接待零距離，真心辦事零差錯，真誠服務(wù)零投訴。
積極做好區(qū)委區(qū)政府中心工作
一是圓滿完成了“三萬”活動各項任務(wù)。二是扎實推進精準扶貧工作。扶貧工作啟動后，駐村工作組及時到子陵鎮(zhèn)龍泉村宣傳精準扶貧工作的文件精神，傳達精準扶貧工作的會議要求，積極與村兩委溝通，了解該村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、村容村貌，貧困戶的生活狀況等情況。
