本網(wǎng)訊（通訊員：宋添羽）5月28日，水域天際社區(qū)積極行動(dòng)，為轄區(qū)內(nèi)的殘疾人提供貼心周到的保險(xiǎn)賠付報(bào)銷協(xié)助服務(wù)，贏得居民廣泛贊譽(yù)。
武昌區(qū)殘聯(lián)為所有武昌區(qū)戶籍，持武昌區(qū)殘聯(lián)2025年5月14日之前頒發(fā)的有效殘疾人證的非低保戶、非低保邊緣戶、非支出性貧困家庭、非群體保家庭殘疾人都購買了統(tǒng)一的保險(xiǎn)。
許多殘疾人由于身體原因，在面對(duì)保險(xiǎn)賠付報(bào)銷流程時(shí)常常感到力不從心。了解到這一情況后，水域天際社區(qū)迅速組織工作人員成立專項(xiàng)服務(wù)小組。他們主動(dòng)與有保險(xiǎn)需求的殘疾人家庭取得聯(lián)系，幫助他們詳細(xì)了解保險(xiǎn)種類、賠付條件以及當(dāng)前報(bào)銷進(jìn)度。
在服務(wù)過程中，工作人員展現(xiàn)出極高的專業(yè)素養(yǎng)和耐心。他們幫助殘疾人整理報(bào)銷所需的各類材料，仔細(xì)核對(duì)每一份文件，確保信息準(zhǔn)確無誤。對(duì)于不熟悉線上操作的殘疾人，工作人員手把手教他們?nèi)绾卧谙嚓P(guān)平臺(tái)提交申請(qǐng)。遇到復(fù)雜的問題，社區(qū)積極與保險(xiǎn)公司溝通協(xié)調(diào)，為殘疾人爭(zhēng)取最大的權(quán)益。
水域天際社區(qū)負(fù)責(zé)人表示，未來將持續(xù)關(guān)注殘疾人的需求，不斷完善服務(wù)內(nèi)容，為殘疾人提供更多便利和保障，讓他們感受到社區(qū)大家庭的溫暖。此次保險(xiǎn)賠付報(bào)銷協(xié)助服務(wù)，不僅解決了殘疾人的實(shí)際困難，也進(jìn)一步提升了社區(qū)的凝聚力和向心力。
