時(shí)間一眨眼來(lái)到了九月中旬，再過(guò)兩個(gè)星期，享譽(yù)海內(nèi)外的陽(yáng)澄湖大閘蟹就要正式開捕了，全國(guó)各地的吃貨們等待著新鮮的大閘蟹上桌，蟹農(nóng)和經(jīng)銷商們也開始了一年一度的困擾——如何將最新鮮的安全快速送達(dá)消費(fèi)者手中。而兩周后也恰逢我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日中秋節(jié)，當(dāng)大閘蟹邂逅中秋佳節(jié)，我們且看“生鮮速運(yùn)專家”跨越速運(yùn)如何保障新鮮？
大閘蟹速運(yùn)航空專機(jī) 承諾限時(shí)定達(dá)
通過(guò)排查大閘蟹寄遞投訴熱點(diǎn)問(wèn)題，跨越速運(yùn)發(fā)現(xiàn)引發(fā)投訴的最大原因在于送達(dá)速度不夠快。洞察到蟹農(nóng)、經(jīng)銷商和消費(fèi)者對(duì)大閘蟹送達(dá)時(shí)效的極致要求，跨越速運(yùn)作出“全國(guó)限時(shí)，一諾定達(dá)”的時(shí)效承諾，特別啟動(dòng)11架航空貨運(yùn)包機(jī)以及國(guó)內(nèi)各大合作航空公司的散倉(cāng)資源，依托輻射全國(guó)的物流網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)先用于大閘蟹運(yùn)輸服務(wù)，并最大程度減少運(yùn)輸中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，全面解決大閘蟹運(yùn)輸時(shí)效難題。
啟動(dòng)大閘蟹冷運(yùn)專線 保障新鮮到家
大閘蟹的美味來(lái)源于它的新鮮，為讓消費(fèi)者吃到最新鮮的蟹，跨越速運(yùn)在生鮮綠色通道的基礎(chǔ)上進(jìn)行全線升級(jí)，特別啟動(dòng)大閘蟹冷運(yùn)專線，深入原產(chǎn)區(qū)進(jìn)行收件、預(yù)冷、包裝和專線運(yùn)輸，并實(shí)行優(yōu)先收件、優(yōu)先配載、優(yōu)先派送原則，全程溫控運(yùn)輸，GPS定位實(shí)時(shí)監(jiān)控溫度，充分保障大閘蟹的配送時(shí)效和品質(zhì)。
保時(shí)保鮮 性價(jià)比更高
結(jié)合生鮮速運(yùn)經(jīng)驗(yàn)，跨越速運(yùn)在大閘蟹打包時(shí)采用專業(yè)保鮮包裝，配備強(qiáng)效冷媒和專業(yè)泡沫箱，保障運(yùn)輸全程溫控和安全，而且其全自動(dòng)分揀設(shè)備結(jié)合各環(huán)節(jié)的高峰保障方案，能確?？焖僦修D(zhuǎn)。目前，跨越速運(yùn)大閘蟹業(yè)務(wù)已覆蓋全國(guó)200+城市，其中可實(shí)現(xiàn)“當(dāng)日達(dá)”的城市達(dá)30多個(gè)，可實(shí)現(xiàn)“次日達(dá)”的城市達(dá)近200個(gè)，覆蓋范圍更廣、時(shí)效更快，性價(jià)比也更高。
一對(duì)一專屬客服 寄遞無(wú)憂
在承接大閘蟹速運(yùn)業(yè)務(wù)的過(guò)程中跨越速運(yùn)發(fā)現(xiàn)，困擾商家和消費(fèi)者的還有服務(wù)無(wú)保障的問(wèn)題，例如遇到理賠時(shí)響應(yīng)慢、推卸責(zé)任等等。針對(duì)大閘蟹運(yùn)輸寄遞過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題，跨越速運(yùn)特別推出一對(duì)一專屬客戶服務(wù)，快速響應(yīng)客戶需求及理賠，基于原先生鮮綠色通道的基礎(chǔ)上進(jìn)行“六大”服務(wù)升級(jí)，時(shí)效與服務(wù)再次升級(jí)，讓寄遞無(wú)憂。
從湖邊到桌邊，跨越速運(yùn)傳遞0時(shí)差的新鮮力，助力商機(jī)搶鮮一步！
