在細(xì)分品類差異化漸趨明顯的市場下，牙膏消費(fèi)可謂是琳瑯滿目，選擇一款合適的牙膏或者品牌，不僅僅是一個人的小事，甚至是一個家庭的大事。那么，在消費(fèi)者眼中，什么樣的牙膏才更值得買呢？從2018年度C-NPS數(shù)據(jù)來看，云南白藥牙膏是最受消費(fèi)者推薦的品牌，但許多人仍然心存疑問，云南白藥牙膏到底值不值得消費(fèi)？
首先，在現(xiàn)代社會復(fù)雜的消費(fèi)環(huán)境下，能滿足消費(fèi)者需求的品牌才能稱之為“值得消費(fèi)”。從需求上來講，現(xiàn)代消費(fèi)者面臨的口腔問題可謂是“花樣百出”，牙齦出血、齲齒、牙結(jié)石、牙齒敏感等等癥狀每個消費(fèi)者或多或少都經(jīng)歷過，另外，在中國煙民超3億的數(shù)據(jù)面前，牙漬、口臭更是普及性口腔問題。細(xì)看云南白藥牙膏的細(xì)分品類，在各個牙膏品牌普遍以萬能的“全效功能”作為營銷方向時，云南白藥牙膏的品類細(xì)分卻分外明確清晰。
針對口腔異味問題，云南白藥牙膏分為薄荷清爽型、冬青香型、留蘭香型三款基礎(chǔ)牙周護(hù)理產(chǎn)品，分別對應(yīng)清新口氣、美白牙齒、養(yǎng)護(hù)牙齦的功效；針對老煙槍，云南白藥牙膏細(xì)分出朗健系列，專業(yè)祛牙漬牙黃、祛除口臭；針對牙敏感患者，云南白藥雙效抗敏牙膏可修復(fù)改善敏感牙齒。此外，還有金口健益優(yōu)清系列益生菌牙膏等創(chuàng)新細(xì)分。在面面俱到的專業(yè)功能之下，云南白藥牙膏與市面上多數(shù)“萬能牙膏”差異化明顯，能針對性滿足不同的消費(fèi)群體，最后自然有消費(fèi)者為此買單。
其次，云南白藥牙膏的功效性一直是爭議頗多的話題。在云南白藥持有“國家保密配方”的神秘面紗之下，云南白藥牙膏的功效性同樣備受關(guān)注。事實(shí)上，牙膏對口腔問題的主要作用仍是輔助性的，要根治口腔問題需要就醫(yī)處理，但這并不代表牙膏可以隨便用，相反，口腔環(huán)境的日常護(hù)理同等重要。不同的口腔環(huán)境產(chǎn)生不同的口腔問題，更需要專業(yè)的牙膏去調(diào)理。作為百年藥企旗下的品牌，云南白藥牙膏蘊(yùn)含著云南白藥活性成分，以調(diào)理口腔環(huán)境、減輕口腔問題為、修復(fù)口腔能力為功效，這也是云南白藥牙膏區(qū)別于其他品牌的獨(dú)特之處。
總體而言，云南白藥牙膏之所以能成為許多家庭選擇的品牌，不僅僅是因?yàn)槠鋼碛歇?dú)特的功效，更是因?yàn)槠淠芮〉胶锰幍貪M足消費(fèi)者的需求，消除消費(fèi)者痛點(diǎn)。
