物業(yè)管理員，是每個(gè)小區(qū)都不可或缺的。尤其是在地產(chǎn)業(yè)寸土寸金的發(fā)展現(xiàn)狀下，住宅樓越蓋越高，小區(qū)少則幾百戶，多則上千戶，這么多人的水電燃?xì)狻⒐残l(wèi)生、居住安全乃至社區(qū)活動都得有人統(tǒng)一管理。所以物業(yè)是維持小區(qū)居民有序居住的必備組織，是全體住戶的“大管家”。
雖然物業(yè)非常重要，但卻又是吃力不討好的工作。因?yàn)樽粢欢?，各種各樣的業(yè)主都有，給統(tǒng)一管理帶來了難度。收物業(yè)費(fèi)時(shí)，總會有人拖拖拉拉需要屢次催繳；需要物業(yè)服務(wù)時(shí)，又經(jīng)常碰到吹毛求疵的業(yè)主，動不動要投訴；業(yè)主和業(yè)主之間有摩擦，還得夾在中間協(xié)調(diào)，一不小心就弄得里外不是人。好像很多人都以為物業(yè)是很清閑的工作，對此我只能苦笑一聲：誰干誰知道。
上班還是創(chuàng)業(yè)？兩難的抉擇
都說男怕入錯(cuò)行，女怕嫁錯(cuò)郎，擇業(yè)對每個(gè)人來說都非常重要。當(dāng)初上學(xué)時(shí)候，只知道房地產(chǎn)行業(yè)比較火，就選了房地產(chǎn)評估專業(yè)。畢業(yè)以后發(fā)現(xiàn)就物業(yè)管理方向比較好找工作，所以就當(dāng)上了物管。你說這些年的房地產(chǎn)行業(yè)，開發(fā)商賺錢，炒房客賺錢，房產(chǎn)銷售賺錢，家裝公司賺錢，唯獨(dú)物業(yè)收入最微薄。二十多歲的大小伙子，每月拿著三千塊錢的工資，不分節(jié)假日，大年三十有時(shí)候還得值班，越想心里越不平衡。轉(zhuǎn)行吧，自己沒有工作經(jīng)驗(yàn)，一切都要從頭再來，離職創(chuàng)業(yè)吧，又沒有好的門路。
由于我所在的小區(qū)是一個(gè)新小區(qū)，陸陸續(xù)續(xù)都有住戶裝修。家裝師傅們拉著建材進(jìn)進(jìn)出出，免不了會打交道，一來二去就熟識了。有一次閑聊，家裝師傅就跟我說了一個(gè)掙外快的路子，他說現(xiàn)在有個(gè)優(yōu)萬家的網(wǎng)絡(luò)平臺特別火，是做互聯(lián)網(wǎng)家裝服務(wù)的。你們這小區(qū)需要裝修的住戶這么多，何不考慮考慮加盟？我一聽有點(diǎn)意思，晚上下班回家就了解了一下。
原來優(yōu)萬家平臺是一個(gè)以“工廠直購”模式為核心的互聯(lián)網(wǎng)家居服務(wù)平臺，能夠讓消費(fèi)者直接去工廠內(nèi)部挑選家具建材，以工廠價(jià)直接成交，并且還有全屋整裝服務(wù)，從前期免費(fèi)家裝定制設(shè)計(jì)到工廠行家居團(tuán)購再到后期施工全部都能實(shí)現(xiàn)。目前這個(gè)平臺在全國各地以加盟的形式招募超級經(jīng)理人，共同開拓市場業(yè)務(wù)。我心想反正現(xiàn)在的工作也做不出什么名堂，不妨就加盟試試，跟爸媽商量了一下，他們也覺得年輕人可以闖一闖，所以就正式加盟了。
近水樓臺，攔截有效剛需
現(xiàn)在的樓盤交房以后，裝修期比較長，前期入住率低。再加上二期、三期不斷開發(fā)，一個(gè)小區(qū)就存在大量的家裝需求。家裝時(shí)工人進(jìn)進(jìn)出出、鉆墻打洞，為了避免打擾到已入住業(yè)主，我們會建議準(zhǔn)備裝修的業(yè)主提前報(bào)備。這樣一來，我就能接觸到家裝客戶的第一手資料。而準(zhǔn)備家裝的業(yè)主也有各種各樣的顧慮：擔(dān)心家裝預(yù)算超支；害怕家裝效果達(dá)不到預(yù)期；對本地家具城的產(chǎn)品不滿意；不懂怎么挑選家居建材等等。所以我就以各種各樣的顧慮為突破口，趁機(jī)推廣優(yōu)萬家的業(yè)務(wù)。
首先家裝預(yù)算不足的業(yè)主，肯定把性價(jià)比放在第一位。在優(yōu)萬家平臺做家裝，所有建材家具都直接從工廠直采，沒有渠道商賺差價(jià)，比實(shí)體店便宜將近一半；害怕家裝效果達(dá)不到預(yù)期的客戶，優(yōu)萬家會提前提供定制設(shè)計(jì)方案，讓業(yè)主提前看到家裝效果圖，吃下定心丸；看不上本地家具城產(chǎn)品的業(yè)主一般對家具品質(zhì)要求很高，優(yōu)萬家平臺背后有兩千多家家居工廠大聯(lián)盟，涵蓋了國內(nèi)一線家居大牌，選擇更加豐富；針對不懂怎么挑選家居建材的業(yè)主，我們會安排資深的家居顧問陪同，去工廠內(nèi)部挑選，既能深入了解家具制作工序和材質(zhì)，又能讓專業(yè)人士給出合理建議，免除后顧之憂。所以說，不管是什么樣需求的業(yè)主，優(yōu)萬家平臺都能給予全方位的服務(wù)支持，因此在剛加盟優(yōu)萬家的頭一個(gè)月，我就跟五個(gè)業(yè)主順利達(dá)成合作，成交總額四十多萬。
市場廣闊，有志者事竟成
家裝水平直接決定了居住品質(zhì)。一套房子動輒一百多萬，裝修加上家具花個(gè)十來萬再正常不過了。一個(gè)小區(qū)有近千戶，哪怕搞定十分之一的業(yè)主，也有一千多萬的成交額了。雖然不可能每個(gè)業(yè)主都能聯(lián)系上，但是只要是我深入面談的業(yè)主，有一多半都有合作意向，最終成交的達(dá)三成以上。畢竟優(yōu)萬家工廠直購的優(yōu)勢是實(shí)打?qū)嵉?，給拓展業(yè)務(wù)提供良好的基礎(chǔ)，再加上我工作上的便利，肯定事半功倍。退一步講，我的業(yè)務(wù)雖然從一個(gè)小區(qū)開始起步，但并不局限此。整個(gè)城市有上百個(gè)小區(qū)，未來的發(fā)展?jié)摿Σ豢晒懒俊?/p>
在未來的發(fā)展規(guī)劃中，物業(yè)的工作只是一個(gè)跳板，因?yàn)槲也豢赡苤蛔鲆粋€(gè)小區(qū)的業(yè)務(wù)，也不可能永遠(yuǎn)依賴職務(wù)之便獲取業(yè)主資源。既然加盟了優(yōu)萬家，就要有大干一番事業(yè)的決心，要把目光放長遠(yuǎn)，培養(yǎng)自己開拓客戶的能力。在前期積攢了足夠的合作案例和業(yè)主口碑之后，我會專職做家裝市場。到那時(shí)候，我的收獲可能就不僅限于物質(zhì)上的，還有個(gè)人成長層面的突破。海闊憑魚躍，天高任鳥飛，期待我在家裝市場大展宏圖的時(shí)刻！
