11月8日,2018索米客“新零售引領(lǐng)未來”全球發(fā)布會在上海圓滿閉幕。
發(fā)布會現(xiàn)場,貴賓云集,共襄盛舉。
索米客國際總經(jīng)理李根出席了本次活動,并接受了媒體采訪,就新零售的現(xiàn)狀、未來發(fā)展趨勢、索米客新零售項(xiàng)目核心競爭力等問題發(fā)表了深刻見解。
媒體:這次發(fā)布會的主題是新零售引領(lǐng)未來,您可以分享下未來新零售發(fā)展趨勢的思考嗎。
李總:新零售重在“新”字,它是一種全新的零售形態(tài),是在傳統(tǒng)零售模式的基礎(chǔ)上發(fā)生的新變革,是零售業(yè)進(jìn)化的產(chǎn)物,未來的發(fā)展無可限量。但是,正如馬云所說,你的模式如果不夠新,肯定走不到未來的。
未來新零售將更加以消費(fèi)者為中心,同時(shí)具備社交屬性,用戶體驗(yàn)更強(qiáng),更加多元化、智能化;同時(shí)全渠道零售、精準(zhǔn)與場景零售、流量零售、社交與社群零售、智能化零售、無人零售將是未來趨勢。
媒體:目前,便利店已成了商超行業(yè)中的新零售主力軍。為了及早在這個(gè)新零售“入口”搶奪一席之地,不少線上線下巨頭都使出渾身解數(shù)。那么作為一個(gè)新零售創(chuàng)新品牌,“索米客”有什么不同呢?
李總:在過去的一年里,無人商店、無人貨架、無人終端等等相繼問世,阿里、京東等巨頭頻頻出手,但在這樣的風(fēng)光背后,有太多公司快進(jìn)快出,真正能夠沉淀下來的企業(yè)或新零售模式并不多。
其原因,不外乎兩種形式:
一種是投資小不能提供全方位服務(wù),嚴(yán)格上講還算不上新零售的家庭便利超市,無法提供24小時(shí)服務(wù)、無法同時(shí)滿足線上線下服務(wù)等;
另外一種就是大品牌便利店又無法做到個(gè)性化服務(wù),不能針對每個(gè)社區(qū)特性提供有效服務(wù),失敗率較高。
我們的索米客新零售模式則是一個(gè)真正落地的項(xiàng)目,而不僅僅只是提出一個(gè)新零售概念。
首先,索米客能聚集線上訂單。通過線上(自營APP和微信及第三方平臺)和線下實(shí)體店同步引流,避免純電商的昂貴流量費(fèi)用,提高單純守店的店面坪效和人效。
其次,連鎖化經(jīng)營。帶來規(guī)?；少徯б?對于夫妻老婆店。成本和售價(jià)更低,品質(zhì)更好。
再次,全渠道模式滿足了年輕消費(fèi)者(上班族、OL等)的消費(fèi)習(xí)慣。要么線上采購,要么就近消費(fèi)。容易形成消費(fèi)粘性。
最后,全渠道模式積累的客戶數(shù)據(jù),有助于客戶畫像,分析消費(fèi)者,提供更精準(zhǔn)的促銷和推廣。索米客核心大數(shù)據(jù)技術(shù)能識別出每個(gè)客戶,標(biāo)簽特色,從而提供精準(zhǔn)服務(wù)和促銷。這些也是技術(shù)給新零售帶來的能力。
媒體:在這次發(fā)布會上您提到索米客“全渠道”盈利模式,能具體介紹一下索米客項(xiàng)目有哪些盈利渠道嗎?
李總:索米客全渠道盈利模式包含:十大收益、四大盈利模塊及獨(dú)創(chuàng)的分享賺錢模式。
首先,網(wǎng)紅商品、進(jìn)口商品、日常用品、特色農(nóng)產(chǎn)品、APP商城商品銷售收益,特色商城直供收益,微信商城商品銷售收益,創(chuàng)意餐廳收益、干洗、快遞、家政、維修服務(wù)收益,水電煤社區(qū)服務(wù)收益,十大收益,讓店鋪老板一次賺個(gè)夠!
首次,實(shí)體店+微店+社區(qū)服務(wù)+鄰里圈,四大盈利模塊·社區(qū)需求一站式滿足。
再次,索米客特別搭建了分享經(jīng)濟(jì)模式的平臺,利用碎片化時(shí)間,讓大眾參與到創(chuàng)業(yè)中來——一部手機(jī)在手,自用省錢,分享賺錢,索米客開啟人人零售時(shí)代,“朋友圈”變身“生意圈”!刷刷屏,點(diǎn)點(diǎn)手機(jī),錢就到賬!
媒體:好的,感謝李總的解答,那么最后請問一下您對初入便利店行業(yè)的創(chuàng)業(yè)人士有哪些建議?
李總:獨(dú)立思考,多學(xué)習(xí),不要有一夜暴富的想法。因?yàn)檫@個(gè)世界很公平,你最終只能賺到你看懂的那部分錢。
結(jié)語:采訪結(jié)束后,李總又匆忙投身于工作之中。臨走時(shí)面帶微笑,一一同記者握手。我們無法預(yù)先看到新零售未來,但仍能從頂級企業(yè)家和經(jīng)理人的敘述中,找尋未來與零售的發(fā)展脈絡(luò)。未來已來,在改變與被改變之間,我們正在見證著歷史的發(fā)生,創(chuàng)業(yè)者在風(fēng)口積蓄能量,投資者在風(fēng)口來臨時(shí)目光堅(jiān)定,謹(jǐn)慎而篤定。感謝李總接受此次專訪。
