對于廚柜產(chǎn)品來說,什么才是最重要的呢?在柏廚,一套合格的定制廚柜產(chǎn)品在送達(dá)消費(fèi)者家里之前,需要經(jīng)歷很長的工序,從訂單進(jìn)場到物流配送抵達(dá)安裝,毫不夸張的說,這每一道工序的作業(yè)水準(zhǔn)都在影響著消費(fèi)者最終的體驗(yàn)。所以,對于柏廚來說,決定一套廚柜產(chǎn)品能定位高端的并不是某個單一的環(huán)節(jié),而是生產(chǎn)、配送安裝整體作業(yè)流程的優(yōu)化。當(dāng)柏廚廚柜真正走進(jìn)每一個家庭,我們都敢于向消費(fèi)者進(jìn)行質(zhì)量承諾,這是柏廚的品牌自信,更是柏廚核心競爭力的表現(xiàn)。
QCC工作模式,激發(fā)柏廚團(tuán)隊創(chuàng)新能量
如今,產(chǎn)品和服務(wù)的發(fā)展很令企業(yè)頭痛,沒有一個企業(yè)能夠輕松下來。企業(yè)保持持續(xù)的警惕,不斷追求產(chǎn)品、服務(wù)的精益求精和創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)的家常便飯,這就需要企業(yè)采用更多種類更具有創(chuàng)新性的機(jī)制方法。在柏廚的生產(chǎn)部門,每年都會有QCC成果評選活動,來自生產(chǎn)部、技術(shù)部、品質(zhì)部、采購部和計劃物流部這些工作場所相同、相近或互補(bǔ)性質(zhì)的工作人員們自發(fā)組成QC小組,他們集體合作、集思廣益,針對現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程中需要優(yōu)化的流程、亟需解決的問題提出研究課題,經(jīng)過在工作過程中的不斷思考、實(shí)踐最終實(shí)現(xiàn)環(huán)節(jié)優(yōu)化或問題解決。
柏廚通過這種工作形式,不僅讓一線員工們的能力有所發(fā)展,實(shí)現(xiàn)QC小組成員的自我實(shí)現(xiàn),使工作充滿創(chuàng)新和活力,更是從每一個生產(chǎn)細(xì)節(jié)入手,解決問題優(yōu)化環(huán)節(jié)提升產(chǎn)品品質(zhì),為消費(fèi)者帶來最直觀的產(chǎn)品使用體驗(yàn)提升。在柏廚看來,團(tuán)隊中的每一員都是產(chǎn)品的締造者和創(chuàng)新者,他們的每一點(diǎn)觀察和每一分改善,所帶來的都是產(chǎn)品質(zhì)量的直接提升。改善需要認(rèn)真對待,認(rèn)真也是一種能力,而在柏廚的團(tuán)隊,每個人都在建立這種持續(xù)優(yōu)化創(chuàng)新意識,激發(fā)共同努力合作創(chuàng)新的團(tuán)隊能量,從而全面提升柏廚產(chǎn)品品質(zhì),為消費(fèi)市場持續(xù)輸出高品質(zhì)廚柜產(chǎn)品。
細(xì)節(jié)決定品質(zhì),品質(zhì)增強(qiáng)用戶使用體驗(yàn)
在這個體驗(yàn)式消費(fèi)漸漸占據(jù)消費(fèi)者的市場中,各品牌之間的產(chǎn)品使用體驗(yàn)之爭的成敗往往都在細(xì)節(jié)決定。柏廚所建立的這種QCC工作模式,對產(chǎn)品最直觀的影響就是最優(yōu)化細(xì)節(jié)。一個抽屜,要在經(jīng)年的使用中對抗時間所帶來的磨損;一塊板材,要在高頻率的溫度變化中保持容顏不變;一個鉸鏈,要在長久的開合中一直安靜順暢… 是這些潤物無聲的使用細(xì)節(jié),在漫漫生活中為億萬中國家庭帶來下廚的幸福。
有的時候,創(chuàng)新并不止是為消費(fèi)者帶來更多更豐富的產(chǎn)品樣式,廚柜是一個要伴隨每個家庭生活幾年、十幾年甚至幾十年的產(chǎn)品,為了產(chǎn)品十年如一日超高品質(zhì),創(chuàng)新更需要的是一種匠心,更需要的是像柏廚團(tuán)隊這樣,從設(shè)計、生產(chǎn)和安裝各個環(huán)節(jié)在細(xì)節(jié)上的不斷優(yōu)化,細(xì)節(jié)決定品質(zhì),而品質(zhì)的產(chǎn)品才能保證消費(fèi)者體驗(yàn)到高品質(zhì)的廚房!
柏廚作為新中式廚房的創(chuàng)領(lǐng)者,不止是在為消費(fèi)者提供高端廚柜產(chǎn)品的選擇,更是在向顧客倡導(dǎo)追求高品質(zhì)的幸福生活。柏廚專注于研發(fā)、制造“中國人的品質(zhì)廚房”,用現(xiàn)代生活語言詮釋傳統(tǒng)東方之美,向每一個懂愛懂生活的中國家庭傳遞屬于自己的“幸福家”文化,品質(zhì)生活,柏廚來保障!
期待柏廚的QCC活動以及提案改善得到更蓬勃地發(fā)展,通過鍛煉員工解決問題的能力,激發(fā)員工改進(jìn)創(chuàng)新意識,從而提升產(chǎn)品品質(zhì),為消費(fèi)者提供一份滿意的答卷。
柏廚,讓家的感覺更好!
