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深耕于美發(fā)行業(yè),初簡的制勝之道是什么
2018-11-26 17:08:52   來源:劍客網(wǎng)

  美發(fā)行業(yè)屬于服務(wù)業(yè),按照傳統(tǒng)的觀念,一件理發(fā)店的興旺與否全憑理發(fā)師手藝的高低,很難形成連鎖,但隨著美發(fā)產(chǎn)品的日益增多,各項非美發(fā)業(yè)服務(wù)的增加,讓美發(fā)店以其他的形式形成了一種連鎖,但連鎖的理發(fā)店名氣雖有,發(fā)型師的手藝卻不能得到保證,顧客體驗也是參差不齊,使得美發(fā)行業(yè)深受詬病。

  在互聯(lián)網(wǎng)時代的沖擊下,美發(fā)行業(yè)也在發(fā)生巨變,傳統(tǒng)理發(fā)行業(yè)的營銷模式已經(jīng)越來越不能適應(yīng)日趨新穎的消費需求。隨著市場規(guī)則的清晰,行業(yè)的發(fā)展越來越透明化,隱形消費、捆綁銷售以及充值辦卡的這些快速盈利的行為已被消費者放進黑名單。理智的消費心理的成長,對品質(zhì)的追求更高,驅(qū)使著美發(fā)行業(yè)的迎接新的挑戰(zhàn)。

  快剪是互聯(lián)網(wǎng)+美發(fā)的一個雛形,與傳統(tǒng)美發(fā)店背道而馳,不燙染、不洗頭,也沒有推銷辦卡的嘮叨。剪發(fā)效率高,一個頭十分鐘就可以搞定,方便快捷,價格也十分便宜。但是快剪存在著現(xiàn)代消費者,特別是年輕消費者無法接受的核心問題品質(zhì)低,理發(fā)師手藝普通,千篇一律的發(fā)型設(shè)計。同時,無門店,工位少,其他服務(wù)基本沒有。快剪雖然迎合了互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展,卻無法滿足對消費品質(zhì)有著高追求的消費者,初簡在此基礎(chǔ)上升級了所有產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)體驗,打造了真正適合當(dāng)下消費環(huán)境的互聯(lián)網(wǎng)+美發(fā)的平臺。

  初簡同樣堅持著不推銷、不辦卡、不廢話的理念,同時注重服務(wù)的標(biāo)準化和產(chǎn)品的全面性,初簡的服務(wù)包括精剪造型、洗發(fā)護理、燙染等,隨著消費者的需求越來越高,對品質(zhì)近乎苛刻,初簡踐行匠心精神,不斷淬煉發(fā)型師手藝,通過品質(zhì)及服務(wù)贏得消費者的青睞。

  初簡的每一個門店都是經(jīng)過專業(yè)團隊裝修設(shè)計,整個風(fēng)格時尚簡約,環(huán)境優(yōu)雅舒適。并且,初簡的每一位發(fā)型師都是經(jīng)過專業(yè)認證,擁有五年及以上的行業(yè)經(jīng)驗,可以保證每一位客戶的剪發(fā)品質(zhì)。

  客戶至上的服務(wù)理念是初簡一直堅持的信念,初簡在每一個細節(jié)上都精益求精。符合人體工學(xué)的座椅,讓客戶在剪發(fā)過程中能夠放松身體,緩解疲勞;紫外線消毒柜,剪發(fā)工具一客一消毒的標(biāo)準,保證安全衛(wèi)生。除了設(shè)備硬件上的升級,初簡還為客戶提供免費的茶飲;免費的WiFi、糖果以及充電服務(wù),這些都是為了給客戶更好的消費體驗,滿足現(xiàn)代消費者的多樣性的品質(zhì)需求。

  體驗式消費已是現(xiàn)代消費環(huán)境的主流,良好的消費體驗?zāi)茏尶蛻臬@取更多的消費價值,贏得消費者的好感與信任。初簡作為互聯(lián)網(wǎng)+美發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,用全方位的服務(wù)體驗與高品質(zhì)的手藝為行業(yè)樹立了標(biāo)準。

  目前初簡已在深圳及武漢地區(qū)開了12家品牌連鎖店,在未來將開拓更廣闊的市場,引領(lǐng)美發(fā)行業(yè)進入新的篇章。

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