“得中國市場者，得天下。”這句話用在手機市場再合適不過。中國是世界上最大的智能手機生產(chǎn)國，也是消費國。2017年，中國智能手機出貨量達到4.59億部，占到全球出貨量的三分之一左右，高達10億的用戶群體更是擁有巨大的潛力，因此，中國市場也自然成為了手機廠商的聚焦點。
作為世界智能手機的領(lǐng)軍人物，三星電子一直將中國視為最重要的市場，不斷為中國消費者推出量身定制的手機。當然，產(chǎn)品本土化只是三星本土化戰(zhàn)略的“冰山一角”，在營銷方面三星也同樣關(guān)注年輕消費群體的需求，依靠創(chuàng)新的文化、體育等本土化營銷方式，讓更多年輕人在玩味體驗中感知產(chǎn)品的本土化設(shè)計與優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品力，讓消費者在感受文化浪漫、體育熱情的同時，也將年輕、品味、激情、潮流的生活態(tài)度傳遞出去。
以消費者需求為導(dǎo)向，推進產(chǎn)品和服務(wù)本土化策略
產(chǎn)品要贏得消費者的認可，離不開對當?shù)厥謾C消費特點和使用環(huán)境的充分尊重和精準把握。為確保產(chǎn)品“接地氣”，三星通過在華的設(shè)計研究院，推出一系列的本土化設(shè)計與服務(wù)提供，為品牌提供更多的中國元素，提升了品牌親和力，成為三星未來發(fā)展中的關(guān)鍵因素。
其中產(chǎn)品本土化的代表機型就是三星剛剛推出的Galaxy A6s，這款手機專為中國用戶設(shè)計、定制，并對產(chǎn)品性能進行本土化試驗和改造，從設(shè)計、研發(fā)到生產(chǎn)都在中國完成，其目標就是用最大的誠意打造最適合中國消費者的專屬產(chǎn)品。在這一思路指導(dǎo)下誕生的Galaxy A6s，無論是外觀、拍照體驗還是性能都廣受好評，成為細分市場上當仁不讓的“爆款”。
此前，三星電子還與阿里巴巴、騰訊、摩拜、大眾點評、百度地圖等本地企業(yè)進行了更深入的合作，帶來更貼近消費者的本土化服務(wù)。例如，三星和摩拜單車合作實現(xiàn)了攝像頭掃碼解鎖單車、NFC靠近單車解鎖等功能，Samsung Pay也新增了微信、支付寶支付等接口。這些都體現(xiàn)了三星對全新的客戶競爭時代，以及崛起的互聯(lián)網(wǎng)年輕消費群體的重視。
營銷思路本土化，穩(wěn)扎穩(wěn)打步步為營
近些年，在國內(nèi)手機市場競爭激烈、年輕消費群體崛起的大環(huán)境下，消費者的接受的營銷手段也發(fā)生了很大變化。新華社一份調(diào)查顯示，八成的受訪中國年輕人表示，未來他們會更多地參與體育賽事，毫無疑問，更有活力的體育營銷將是提升品牌影響力、影響年輕人的一個重要手段。
此外，三星利用大型賽事官方合作伙伴的身份，也打了不少漂亮的體育營銷戰(zhàn)。從萬人空巷的奧運會到熱議不斷的亞運會，再到國際馬拉松這等國際大賽，都有三星傾力贊助、盡心合作的身影。不僅如此，不久前三星與蘇寧正式達成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，三星電子將在2019至2021賽季成為江蘇蘇寧俱樂部頂級贊助商，屆時大家將會看到蘇寧的將士們身披印有“三星”Logo的球衣來征戰(zhàn)未來三個賽季的全部比賽。并且未來雙方將在零售渠道、體育營銷等領(lǐng)域展開全面合作。三星希望通過此次機會呼吁更多社會力量為中國足球提供助力，關(guān)注中國體育事業(yè)的長遠發(fā)展，與廣大消費者一起為喜歡的球隊助威，多年深耕中國市場，三星對體育營銷的重視程度可見一斑。
基于對本土消費者特點和需求的深入洞察和理解，三星旨在通過對體育、文化領(lǐng)域的更多關(guān)注和投入，助力中國體育、文化事業(yè)的發(fā)展，推動企業(yè)年輕化戰(zhàn)略以及本土化戰(zhàn)略的持續(xù)升級。在三星看來，只有深刻理解中國消費者的文化心理需求，并洞察他們的文化審美感受，與他們在文化心理上產(chǎn)生共鳴，產(chǎn)品和品牌才能真正滿足中國消費者。
成長在中國、扎根在中國、未來在中國的三星電子，一直以實際行動踐行著“為中國消費者帶來有意義的創(chuàng)新”的企業(yè)理念。多年來專注本土化的努力，讓三星贏得了如今的市場地位與口碑，層出不窮的爆款產(chǎn)品也讓我們有理由相信，三星所選擇的這條本土化創(chuàng)新發(fā)展之路，未來一定會越走越寬。
