剛剛過去的2018年，手機(jī)市場(chǎng)同質(zhì)化趨勢(shì)明顯，令消費(fèi)者更注重品牌與產(chǎn)品品質(zhì)，導(dǎo)致可選擇的手機(jī)品牌正在高度集中。因此為追求“極致全面屏”，各廠家想出了各種設(shè)計(jì)方案，力求在外觀設(shè)計(jì)、功能性和材料應(yīng)用上亟待突破。
三星手機(jī)在2018年三季度全球手機(jī)市場(chǎng)依然占據(jù)19%的份額，排名第一。三星手機(jī)擁有手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈從芯片到屏幕、閃存、電池全套的完整產(chǎn)業(yè)鏈技術(shù)，相比較于其他手機(jī)廠商在手機(jī)整體技術(shù)應(yīng)用上擁有優(yōu)勢(shì)。因此，三星手機(jī)近期在國(guó)內(nèi)連續(xù)推出幾款搭載創(chuàng)新技術(shù)的產(chǎn)品，為重返中國(guó)戰(zhàn)場(chǎng)，展現(xiàn)出了對(duì)中國(guó)市場(chǎng)前所未有的重視。
正視問題，調(diào)整心態(tài)，三星要重回“中國(guó)戰(zhàn)場(chǎng)”
三星手機(jī)一直想要重回中國(guó)市場(chǎng)，但這個(gè)“回歸”并不容易。三星手機(jī)需要等待的是一個(gè)機(jī)會(huì)，并同時(shí)有一個(gè)正確的心態(tài)認(rèn)識(shí)。
這個(gè)機(jī)會(huì)就是2019年的5G商用，在這個(gè)機(jī)會(huì)的面前，擁有全產(chǎn)業(yè)鏈技術(shù)型公司會(huì)更有優(yōu)勢(shì)。而正確的心態(tài)認(rèn)識(shí)，則從三星在中國(guó)發(fā)布Galaxy A9s/Galaxy A8s開始。
2018年10月，三星在中國(guó)發(fā)布首款后置四攝手機(jī)Galaxy A9s，12月又在中國(guó)首發(fā)打孔屏的Galaxy A8s。在Galaxy A8s的發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，三星電子大中華區(qū)總裁權(quán)桂賢向媒體宣布三星手機(jī)重返“中國(guó)戰(zhàn)場(chǎng)”。相比較從前，權(quán)桂賢認(rèn)為三星手機(jī)有著三個(gè)重大改變和優(yōu)勢(shì)，來幫助三星手機(jī)重返“中國(guó)戰(zhàn)場(chǎng)”。
第一，三星手機(jī)改變了產(chǎn)品策略。之前三星是將全球的機(jī)型直接導(dǎo)入到中國(guó)市場(chǎng)，而現(xiàn)在則是將在中國(guó)取得成功的產(chǎn)品導(dǎo)入到全球市場(chǎng)。除了Galaxy A9s，Galaxy A8s，權(quán)桂賢向鈦媒體表示今后還會(huì)有更多上市產(chǎn)品在中國(guó)首發(fā)。
第二，在5G、IoT、AI這些代表未來的領(lǐng)域三星擁有自己的優(yōu)勢(shì)，三星的人工智能平臺(tái)The new Bixby其語(yǔ)音識(shí)別能力在行業(yè)有著領(lǐng)先水平。而理想中的IoT則是需要5G網(wǎng)絡(luò)搭建之后才能實(shí)現(xiàn)的，現(xiàn)在智能家居領(lǐng)域的IoT還很小，并且目前也不是通過5G來連接，但三星已經(jīng)做好了面向5G的技術(shù)準(zhǔn)備。
第三，渠道的優(yōu)化創(chuàng)新。三星在零售端進(jìn)行革新，加大在中國(guó)市場(chǎng)的投入，會(huì)開設(shè)更多旗艦店。
三星手機(jī)女性特別版成為戰(zhàn)場(chǎng)突破口
而在產(chǎn)品創(chuàng)新上，三星在2019年初，又將推出了針對(duì)中國(guó)女性的專屬手機(jī)FE Phone。這款手機(jī)是以Galaxy A8s為基礎(chǔ)專門針對(duì)女性用戶開發(fā)的特別版，雖然在性能參數(shù)上是一樣的，但外觀設(shè)計(jì)和功能上真對(duì)中國(guó)女性有了特別的定制。
三星電子大中華區(qū)總裁權(quán)桂賢展示FE Phone（手機(jī)模型顏色示意，非最終機(jī)型）
首先，顏色上推出了粉藍(lán)和粉黃兩種漸變色，這是在10種候選色中經(jīng)過篩選投票后，最受女性青睞的兩種顏色。
此外，在功能上特別在機(jī)身側(cè)面設(shè)置了按鍵，可以一鍵把手機(jī)屏幕變成“鏡子”，方便女性化妝使用，這相比很多手機(jī)需要打開特定APP，調(diào)用鏡子功能來說更加的直接簡(jiǎn)便。同時(shí)還設(shè)置了語(yǔ)音喚醒詞，可以通過語(yǔ)音口令更便捷的打開鏡子功能。
最后，精選了女性用戶最喜歡用的10個(gè)APP，并分類放在預(yù)置文件夾中，并且相應(yīng)的UX和UI設(shè)計(jì)也都是專門為女性用戶設(shè)計(jì)的。這款手機(jī)會(huì)在2月14日情人節(jié)發(fā)售。
而針對(duì)女性人群專門研發(fā)特別版手機(jī)會(huì)成為常態(tài)，權(quán)桂賢向鈦媒體透露，在未來的產(chǎn)品發(fā)布中，同樣會(huì)推出針對(duì)女性的定制配色，研發(fā)部門也在考慮通過AR虛擬現(xiàn)實(shí)做出類似口紅試妝的效果。作為喜歡韓劇的中國(guó)女性消費(fèi)者，三星推出專門針對(duì)女性的手機(jī)或許是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
5G商用或成三星手機(jī)扭轉(zhuǎn)中國(guó)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)
4G時(shí)代形成的手機(jī)生態(tài)體系，在5G時(shí)代會(huì)被完全打破和重建。4G還是手機(jī)和手機(jī)的連接，當(dāng)2019年5G商用試運(yùn)行開始，新的5G生態(tài)體系會(huì)被重新構(gòu)建，設(shè)備和設(shè)備的互聯(lián)會(huì)成為更常見的狀態(tài)。
5G的高數(shù)據(jù)傳輸和低時(shí)滯，帶來更多的應(yīng)用可能性，比如基于5G網(wǎng)絡(luò)下的遠(yuǎn)程醫(yī)療手術(shù)的時(shí)滯低于0.1秒，讓實(shí)時(shí)的遠(yuǎn)程操控手術(shù)成為了可能。而5G網(wǎng)絡(luò)下的通訊方式也會(huì)從之前的語(yǔ)音、圖片、視頻進(jìn)化為全息影像。未來互相的信息傳輸可能就是一個(gè)從設(shè)備上投出一個(gè)3D立體的全息影像，能傳輸實(shí)時(shí)的動(dòng)作和語(yǔ)音，更加的真實(shí)，而這也是5G的高數(shù)據(jù)傳輸帶來的便利。
權(quán)桂賢強(qiáng)調(diào)三星在5G方面擁有相比其他手機(jī)廠商明顯的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，正在進(jìn)行自己的戰(zhàn)略部署。韓國(guó)在2019年1月1日已經(jīng)開始了5G的商用運(yùn)行，會(huì)讓三星在部署5G方面擁有更多經(jīng)驗(yàn)。
5G在中國(guó)2019年三季度進(jìn)入商用試運(yùn)行，2020年正式商用化。這是手機(jī)廠商的必爭(zhēng)時(shí)間點(diǎn)，也是手機(jī)設(shè)備的重新洗牌過程，必然也帶來了市場(chǎng)占有率格局的變化，5G對(duì)于三星來說會(huì)是重回“中國(guó)戰(zhàn)場(chǎng)”的重要機(jī)會(huì)點(diǎn)。
因此在未來一到兩年內(nèi)，三星手機(jī)乃至是整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)或都將經(jīng)歷大浪淘沙般的革新與重構(gòu)。
(本文首發(fā)鈦媒體，作者/項(xiàng)歐）
