12月16日，被譽為教育行業(yè)風向標的鯨媒體TEC （Think for Education Conference）教育創(chuàng)想大會（ 以下簡稱 TEC 大會 ）在北京舉行。來自全國各地教育領域內的頂級大咖，一起探討分享了行業(yè)最新趨勢動態(tài)。
論壇現(xiàn)場，美術寶教育副總裁馬長久受邀并發(fā)表了題為”在線素質教育的發(fā)展機遇”的主題演講。在演講中，馬長久從市場需求、技術革新、新渠道紅利三個方面，闡述了藝術教育的“在線變革”，并分享了美術寶教育在助力美術教育“在線化”和“普惠化”兩方面的探索和經(jīng)驗。
馬長久談到，一方面，隨著國家相關政策的發(fā)布、教育觀念的轉變、消費能力的提升，藝術教育在近幾年蓬勃發(fā)展，具有千億市場潛力；另一方面，資本的青睞以及大數(shù)據(jù)、人工智能、云服務等技術的迅猛發(fā)展，藝術教育正式走上了在線化的道路。
同時，馬長久介紹到，美術寶教育憑借科技+美育的強大融合創(chuàng)新能力，形成了全新的美術寶教育業(yè)務板塊，目前，旗下?lián)碛忻佬g寶1對1、美術寶小班課、美術寶藝考、美術寶智慧校園四大品牌，服務于近千萬用戶，覆蓋全球40多個國家和地區(qū)。
“未來，是智能教育的時代，美術寶教育通過1對1為主、小班課為輔，加上AI、AR課等多樣化課程內容，有希望真正激發(fā)每個學生的不同潛能，滿足用戶的多元需求，促進美術教育生態(tài)的改善。”在向與會嘉賓詳解美術寶教育具體業(yè)務發(fā)展的同時，馬長久表達了美術寶教育緊跟時代發(fā)展潮流，秉持創(chuàng)新主旨,希望通過賦能在線美術，助力美術教育產(chǎn)業(yè)升級的深切愿景：讓更多的孩子快樂的畫畫，培養(yǎng)和成就他們的藝術才華！
以下為馬長久演講實錄：
各位教育屆同仁，大家上午好！我是美術寶教育馬長久。很高興能夠和大家在鯨媒體“TEC教育創(chuàng)想大會 ”共聚，一起探討教育行業(yè)的未來發(fā)展趨勢。
今天我與大家分享的主題是《在線素質教育的發(fā)展機遇》，以我的經(jīng)驗來看，什么能帶來發(fā)展機遇呢？我認為離不開三個因素：市場需求的變化、技術的革新以及新渠道紅利。
美術教育作為素質教育項目的大類，自然而然受到市場的更多關注。在這樣的大背景下，美術寶教育確定了“科技+美育”的發(fā)展理念，并一步步構建起了美術教育行業(yè)的新生態(tài)——在線美術教育。
下面，我將通過美術寶教育在在線美術教育領域的探索和經(jīng)驗，與在座的各位一起探討，希望可以管中窺豹，為大家在在線素質教育領域內更好的發(fā)展提供些許助力。
美育教育市場巨大，且需求未被滿足
首先，我跟大家簡單介紹一下美術市場的概況。
在消費升級的大環(huán)境下，新國貨崛起，國民的消費市場和消費心理都發(fā)生了變化，對于美好事物、對于美的追求越來越渴望。美的需求會激發(fā)對于美術的需求，這是時代發(fā)展帶來的必然趨勢。
近年來，總書記在各個場合反復強調美育工作的重要性，教育部部長也發(fā)文強調要做好新時代美育教育工作。伴隨著相關文件的落地，在義務教育方面，部分地區(qū)（如江蘇、安徽、山東等）已陸續(xù)將美術納入中考體系并明確計分規(guī)則；而高等教育方面，2019 年4月，教育部發(fā)布《關于切實加強新時代高等學校美育工作的意見》中指出，藝術測評已作為高考錄取的參考，要求每位學生須修滿學校規(guī)定的公共藝術課程學分方能畢業(yè)。這代表著從國家政策層面，已經(jīng)開始重視美育這件事情。
此外，我們經(jīng)歷了PC時代，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，以及當下的AI人工智能時代。在AI人工智能時代，人們最關注的是什么？是創(chuàng)造力，是情感，而不是冷冰冰的數(shù)理邏輯能力。學習藝術對于激發(fā)孩子們的創(chuàng)造力、助力孩子的全面發(fā)展，具有不可替代的重要作用。所以馬云曾在公開演講中談到：未來三十年，孩子不學藝術將會找不到工作。
從我們教育從業(yè)者角度來講，畫畫能給孩子們帶來什么？學習美術可以讓孩子們建立正確的審美觀念、提高色彩敏感的、開發(fā)想象力、提高對事物的認知能力、養(yǎng)成細致的觀察能力、增強動手能力等等。我個人認為，其中最重要的的兩點是：培養(yǎng)提高孩子的創(chuàng)造力和理解美的能力。
那么，整個美育市場呈現(xiàn)的態(tài)勢是怎樣的？據(jù)多知網(wǎng)報道，目前2-12歲的少兒超過2.2億，其中美術學童占整個少兒人群的1/4。這里有一個問題，剩下3/4人群沒有美術需求嗎？并非如此。據(jù)權威媒體報道數(shù)據(jù)顯示：90%的城市還沒有較大的美術品牌，90%的城市甚至沒有千人的美術學校；且全國中小學校僅有74萬美術老師，師生比近1：240。這些數(shù)據(jù)說明什么？我認為反映的現(xiàn)狀是，人們想學習美術，但找不到合適的機構，找不到合適的老師。
這對于美術教育市場而言是一個巨大的機會。美術寶教育調研顯示，我們平臺上有58%學生從未接觸過美術，42%學生是從線下轉到線上進行美術學習的。也就是說，我們利用互聯(lián)網(wǎng)的方式滿足了從未被滿足過的用戶需求。
如此巨大的市場，有這樣一群沒有被滿足的人，我們又該如何利用在線教育的優(yōu)勢來開發(fā)這個市場呢？我以美術寶教育的發(fā)展來給大家進行一下闡述。
技術革新推動行業(yè)升級，美術寶1對1上線
2014年10月份，美術寶教育正式成立，2018年4月，我們正式推出的在線教育服務，上線C端產(chǎn)品美術寶1對1，為4-12歲的孩子直接提供專業(yè)的、個性化定制的線上美術教育課程。
給大家披露一些數(shù)據(jù)，2018年，美術寶1對1上線第一個月，營業(yè)額接近40萬，第2個月80萬左右，到11月份營業(yè)額達到1300萬。2109年的雙十一，當天的營業(yè)額達到了1750萬，整個11月份我們的營收做到了1.15億，同比增長近10倍。截止目前，美術寶1對1已經(jīng)覆蓋全球40多個國家，為近8萬名用戶提供了專業(yè)在線美育服務。
看過數(shù)據(jù)之后，想必大家很好奇，在線教育不是什么新鮮事物，為什么美術寶教育從2018年才開始做？另外，為什么美術寶教育增長的這么快？
我先回答第一個問題，美術寶教育為什么選擇在2018年推出在線美術服務。眾所周知，2016年是直播元年，但那時候直播技術的發(fā)展趨勢和美術教育的需求是背道而馳的。當時直播的技術方向更多的是磨皮、亮白，強調把人“變美”，但美術是對色彩的感知，美術教育需要真實還原過程當中的教育細節(jié)，甚至要清晰地看到繪畫筆觸，這是當時市面上很多直播平臺不具備的。
隨著社會技術的發(fā)展和我們自身技術的成熟，2018年，我們自主研發(fā)搭建了的雙向實時互動的高清直播系統(tǒng)——Art Class，可以還原整個美術教學當中的細節(jié)，保證線上的課堂真實還原線下體驗。與此同時，家庭硬件設備能力的提升也保證了這一高清直播產(chǎn)品的落地應用?；谝陨弦蛩?，我們在2018年4月推出美術寶1對1這個產(chǎn)品。
美術寶1對1增長迅速，源于極致體驗
現(xiàn)在我回答第二個問題，美術寶1對1推出后，為什么迅速獲得市場認可，增速這么快？首先，我剛才有講到，美術教育市場被嚴重低估，存在巨大市場機會，我們抓住了這一發(fā)展機遇。其次，也是我要著重向大家介紹的，就是我們的產(chǎn)品體驗。巨大的市場需求配合極致的產(chǎn)品體驗，增長的雪球才能快速地滾動起來。
美術寶教育內部經(jīng)常講這樣四句話：接觸前是好奇、接觸后是驚喜、消費中是高潮、消費后是回味。家長接觸美術寶教育第一次一定是感到好奇的，他會有疑問，學科類可以做在線教育，像美術類這樣要求雙方高頻互動的實訓課程也可以做在線教育嗎？有了這樣的好奇就會跟我們接觸。
接觸后，我們會給家長講美術寶教育正在做的事。我們的教研體系、課程體系、師資體系。這也是我們的優(yōu)勢。我們把整個美術教育分為了15大學科，并進行了七個進階安排，還配備拓展主題課、公開課等等；此外，美術寶教育在業(yè)內率先提出 7 輪考核、2% 嚴苛標準師資錄取率，師資選擇秉持兩個基本選人標準：科班出身和有少兒美術教學經(jīng)驗。各位也知道，我們都是做教育的，家長除了關心課程體系外，還關心什么？沒錯，是價格。關于價格，其實家長的心目中有兩個認知，第一，認為學習藝術品類的要比學習文化科更費錢；第二，跟線下比較，線上學習價格到底是多少？根據(jù)我們市場調研，目前，北京品牌機構6—8人的小班課的價格大概是240元左右，1對1的價格更是要400元以上。令人欣喜地是，美術寶教育利用互聯(lián)網(wǎng)的方式重塑了供應鏈條，成功將線上1對1價格控制在了線下班課的一半左右。遠低于線下班課的絕對價格優(yōu)惠，真正促成了用戶“接觸后的驚喜”。
這張微信截圖是一個真實案例，是我親自服務的一個學生家長。大家可以看一下這個細節(jié)，一個4歲的小朋友，特別喜歡畫畫，家長問我應該關注什么？我告訴他應該注重培養(yǎng)孩子的美感和創(chuàng)意。我問他孩子現(xiàn)在畫的怎么樣？他就把作品發(fā)給我；在我們試聽了一節(jié)課后，他又發(fā)給了我一幅作品。我把這個圖放大，各位可以看一下，如果你是一個家長，在前一天孩子的作品還是這個樣子，今天通過我們的試聽課的方式畫出了這樣一幅作品，你的內心是什么樣的感覺？可以肯定的是，家長試聽課的結果一定是超預期的。美術寶教育內部一直在講，我們提供的是一種結果可期的教育產(chǎn)品，也就是說，每一堂課家長讓孩子過來，孩子都可以完成一幅作品，并且這幅作品是比上一幅畫的更好，只有這樣，家長購買課程時才能達到“消費中的高潮”?，F(xiàn)在我們續(xù)費率做到80%以上，轉介紹達到了40%以上。
此外，我們發(fā)現(xiàn)用戶很愿意把孩子作品曬朋友圈。所以我們在線上做了一個小的動作的設置，為孩子們的作品加一個畫框，分享傳播起來更加便捷、美觀。其次，我們?yōu)楹⒆拥淖髌分谱髁艘粋€作品集，用戶掃二維碼可以看到孩子在美術寶1對1的成長，以及老師對每一幅作品的點評。正是因為專注于做家長服務的事情，超出了家長期待的服務，才得到家長的滿意，達到“消費后的回味”。
打造AI+美術教育體系化產(chǎn)品 挖掘下沉市場新機遇
教育傳遞的是什么?一方面是傳遞知識，一方面?zhèn)鬟f情感。相信這是大家的共識，基于現(xiàn)在AI人工智能的發(fā)展，機器傳遞知識完全是可以實現(xiàn)的，但傳遞情感卻存在很大的問題。市場上，對于AI課，各家教育機構都采取了折中的方案，人機交互，用機器增加交互屬性，用人去傳遞情感，以滿足孩子的學習體驗，達到學習效果。
我們也在關注現(xiàn)在各個領域里最前沿的科技及實際應用，是否適合美術教育，是否能夠應用到我們的場景中來。美術寶教育一直在思考，AI美術教育會對行業(yè)帶來什么樣的影響？滿足了哪些機會？在座的各位教育同仁都知道，即使我們1對1在線美術課程做的價格再合理，仍然有大部分人群未被覆蓋到，也就是屢被提及的下沉市場用戶。
在線教育有三大成本模塊：營銷成本、師資成本、后端服務成本。如果我們盡力去擁抱下沉市場，就要降低師資成本，讓下沉用戶也能消費得起。所以美術寶教育正在自主研發(fā)AI課 ，借助AI 取代部分老師，把整個師資成本降下來，把課程價格降得更低，滿足下沉市場學習美術的需求，讓三四線的孩子，甚至更偏遠山區(qū)的孩子都能學習畫畫。
此外，美術寶教育研發(fā)AI課的另一個原因是基于年齡段的下沉，我們現(xiàn)在的產(chǎn)品面對的是4到12歲的少兒，但還有一個年齡段的空白，那就是2到4歲。我們調研發(fā)現(xiàn)，4歲以內的孩子是很難坐得住板凳跟老師學習，很難用真人的方式跟他互動交流學習，但是我們發(fā)現(xiàn)用AI課程的方式，游戲化的方式，孩子是可以玩起來的。所以2到4歲這波孩子我們完全可以通過AI課的方式進行覆蓋，這也是AI課程的優(yōu)勢。
依托技術迅猛發(fā)展，在線素質教育發(fā)展機遇遠不止于AI 課，相對于下沉市場，2020年，我們也會推出增強現(xiàn)實體驗感AR 課程，面向一二線或者三四線城市偏富裕的家庭，力求通過AR等創(chuàng)新前沿技術的應用場景，打造更加智能化的教學環(huán)境。
在線素質教育的發(fā)展機遇在哪？相信通過我的分享，大家心里已經(jīng)有了自己的答案。美術寶教育一直本著做教育的初心在做，一直專注于美術教育，致力于數(shù)字化技術融入教與學場景，為全球少年兒童提供系統(tǒng)而便捷的藝術培養(yǎng)課程，最終實現(xiàn)普惠化、個性化的美術教育。
總之，我們希望通過美術寶教育的努力，能夠讓更多孩子可以快樂地畫畫！
