隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，現(xiàn)代年輕人的保險(xiǎn)意識(shí)也越來(lái)越強(qiáng)。家住荊門市子陵鎮(zhèn)子陵村年輕的陳先生大多時(shí)間在武漢務(wù)工，為了防范和抵御未來(lái)的無(wú)法預(yù)知的意外或疾病風(fēng)險(xiǎn)，他于2017年6月28日在富德生命人壽為自己投保了《富德生命康健無(wú)憂A款重大疾病保險(xiǎn)》保額10萬(wàn)元，并附加了《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（D款）》保額1.5萬(wàn)元。
2020年11月13日陳先生因“右側(cè)腰腹部疼痛2個(gè)小時(shí)”入荊門市第二人民醫(yī)院，檢查診斷為“右輸尿管結(jié)石伴積水”而行住院對(duì)癥治療。在醫(yī)院做完一系列檢查之后，家屬撥打95535報(bào)案，接到報(bào)案后，公司立即安排理賠人員電話慰問(wèn)，并在第一時(shí)間協(xié)助客戶收集理賠資料。11月30日，陳先生正式向公司遞交理賠申請(qǐng)，經(jīng)調(diào)查審核，客戶本次出險(xiǎn)屬于公司保險(xiǎn)責(zé)任范圍，當(dāng)天就完成理賠流程。按《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（D款）》條款約定，給付其住院醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償保險(xiǎn)金2356.74元。
收到轉(zhuǎn)賬后，陳先生致電表示誠(chéng)摯的感謝，感謝富德生命人壽熱情周到服務(wù)及信守承諾的高效理賠。
富德生命人壽荊門中支一直奉行“以人為本、以客為尊”的經(jīng)營(yíng)理念。用實(shí)際行動(dòng)傳達(dá)對(duì)客戶的真切關(guān)愛(ài)，兌現(xiàn)一諾千金的企業(yè)責(zé)任。
