
“作為公司的員工我感到自豪,通過這次自己的理賠對公司的服務(wù)更加的信服了。” 王女士激動的說。
據(jù)了解,王女士加入富德生命人壽已經(jīng)有兩年了,期間為自己和家人購買過多份保險,其中在2018年1月24日為自己投?!陡坏律到o憂A款重大疾病保險》保額150000元、《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(D款)》保額5000元、《富德生命附加住院每日補(bǔ)貼醫(yī)療保險(D款)》保額160元/天。
“我買這些保險是因為我自己了解了、學(xué)習(xí)了,這是我和家人真正需要的保障,而不是為了完成任務(wù)?!蓖跖拷忉尩?。
2020年12月9日王女士感到頭部非常難受,便到恩施華龍總醫(yī)院就診并住院,經(jīng)檢查確診為帶狀皰疹性神經(jīng)痛。隨后住院治療12天出院回家休養(yǎng)。
出院后的王女士因為知曉公司的理賠流程,2020年12月23日,便將齊全的理賠申請資料交到了理賠人員手中,經(jīng)核實屬于保險責(zé)任后,次日按照合同約定將醫(yī)療保險金3622.4元轉(zhuǎn)到王女士指定的銀行賬戶上。
富德生命人壽用貼心,高效的理賠服務(wù)踐行自己的承諾,讓劉某及家人十分感動,同時對富德生命人壽的理賠速度和服務(wù)給予了高度的認(rèn)可和評價。