為做好客戶服務(wù)工作,與客戶之間搭建一座零距離、個(gè)性化的溝通橋梁,5月31日,富德生命人壽隨州中支組織新老客戶35人,在職場(chǎng)舉辦以“一葉粽情,感恩有你”為主題的端午節(jié)客戶DIY活動(dòng)。

端午節(jié),又稱端陽(yáng)節(jié)、五月節(jié)、五日節(jié)……在春秋之前端午節(jié)是祛病防疫的節(jié)日,后因愛國(guó)詩(shī)人屈原在此日殉國(guó)明志,而逐漸演變成祭奠屈原以及緬懷華夏民族高潔情懷的節(jié)日,沿襲至今,屈原之名流芳百世,愛國(guó)精神也傳播至華夏各地。端午節(jié)吃粽子,是中華民族的一大傳統(tǒng)習(xí)俗。
活動(dòng)中,糯米、粽葉、繩子、剪刀整齊地?cái)[上桌,大家分成幾個(gè)小組,每組8人,齊刷刷的站在桌子周圍,在老師的指導(dǎo)下個(gè)個(gè)躍躍欲試,包粽子,卷粽葉、放米、捆扎等等,手指穿梭,青綠的粽葉、雪白的糯米在他們的手中瞬間變成了一個(gè)個(gè)可愛的小粽子?!疤y了,纏來(lái)裹去的粽子不是包成扁的,就是底下漏米,特別是最后捆線的環(huán)節(jié)。沒想到包粽子看起來(lái)不難,但如果沒有掌握技巧,也是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。”王大姐開心地說(shuō)道。說(shuō)笑中大家體驗(yàn)著制作美食的快樂(lè),經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)的努力,30斤大米變成了一個(gè)個(gè)滿懷情義的粽子。


本次活動(dòng)得到了客戶的高度認(rèn)可,客戶紛紛表示,富德生命人壽以如此特殊的方式邀請(qǐng)他們歡度傳統(tǒng)佳節(jié),讓大家切身感受到濃濃的節(jié)日氣氛。接下來(lái),富德生命人壽隨州中支將繼續(xù)堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,通過(guò)客戶服務(wù)活動(dòng)以及高價(jià)值專屬增值服務(wù),不斷拓延服務(wù)內(nèi)涵,提升客戶體驗(yàn)。