黃娟檢查患者留置針情況。

早上7:30，武昌醫(yī)院護(hù)士長黃娟像往常一樣來到醫(yī)院，穿好護(hù)士服，對(duì)著鏡子仔細(xì)整理儀表。走出更衣室，她便開始了一天忙碌的工作。

“我們都是早上8點(diǎn)交班，但我們都會(huì)提前半個(gè)小時(shí)到，做好一天的準(zhǔn)備工作?！秉S娟說，在護(hù)士大查房之前，她會(huì)一個(gè)人先到病房轉(zhuǎn)一遍，查看晚上病人的休息情況，檢查危重病人的護(hù)理有沒有落實(shí)到位。

黃娟，主管護(hù)師。從武漢大學(xué)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)后，她開始從事一線護(hù)理工作，已經(jīng)十多年了。2005年調(diào)到武昌醫(yī)院，先后在呼吸消化內(nèi)科、骨外科、腦外科等多個(gè)科室工作，現(xiàn)在是神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)護(hù)士長。

選擇護(hù)士職業(yè)，就選擇了忙碌

8:06，護(hù)士交班完畢。按醫(yī)囑完成備藥后，黃娟帶著護(hù)士們開始查房，隨后要為病人打針，這也是黃娟最忙碌的時(shí)候。

“爹爹，早上吃飯了嗎，要不要我們?nèi)湍I一點(diǎn)？”查房時(shí)，黃娟主動(dòng)詢問起沒有家屬看護(hù)的病人。黃娟介紹，神經(jīng)內(nèi)科住的大都是老人，他們的子女都有自己的工作，不能24小時(shí)陪護(hù)，所以看護(hù)的工作自然就落到了護(hù)士的身上。

一旁的病人笑呵呵地告訴記者：“我每天看到黃護(hù)士他們，感覺比家人還親切?！秉S娟笑著說：“有些病人是老病號(hào)，和我們護(hù)士相處時(shí)間都超過一兩年了。有時(shí)候他們甚至反過來逗我們，我們受了委屈，病人還會(huì)幫我們說話?！?/p>

對(duì)待病人像家人一樣細(xì)心，而談到自己的家人，黃娟則一臉歉疚。她很少能按時(shí)下班。

黃娟的女兒今年9歲，每周五晚上要去上芭蕾課，女兒不只一次向黃娟撒嬌，希望媽媽能陪自己去上課。“上周本來說好去接她，剛好科室臨時(shí)有點(diǎn)事情，我忙到9點(diǎn)多才下班，可那時(shí)候她已經(jīng)到家了?！闭f到這里，黃娟的聲音開始哽咽。

選擇護(hù)士職業(yè)，就選擇了挑戰(zhàn)

“這個(gè)科室是我和涂主任來之后成立的，此前，全院沒有開展過腦卒中介入治療?？剖页闪⒖焖哪炅?，在術(shù)前準(zhǔn)備方面，我們醫(yī)護(hù)配合非常有效率；在120急救通道方面，我們是全武漢市的首家?！秉S娟自豪地說。

創(chuàng)立一個(gè)新的科室，意味著面臨新的挑戰(zhàn)。對(duì)于護(hù)士來說，最重要的工作就是配合醫(yī)生，對(duì)病人進(jìn)行及時(shí)有效的護(hù)理?！拔覀兤鋵?shí)還在不斷進(jìn)行摸索、磨合?！秉S娟說，來神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)就診的多是急性卒中手術(shù)患者，他們病情重、手術(shù)急，而科主任涂明義是軍人出身，做事雷厲風(fēng)行。

為了配合主任的工作，黃娟要求護(hù)士必須合理安排時(shí)間，常規(guī)術(shù)前準(zhǔn)備的時(shí)間在5分鐘以內(nèi)，大手術(shù)病人的術(shù)前準(zhǔn)備要求在15分鐘之內(nèi)完成。為此，黃娟專門制作了一個(gè)術(shù)前準(zhǔn)備考核表，如果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有完成相應(yīng)工作，她就可以根據(jù)考核表，及時(shí)對(duì)護(hù)士做出相應(yīng)的指導(dǎo)。

嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，使得黃娟多次被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士長和先進(jìn)工作者。

選擇護(hù)士職業(yè)，就選擇了責(zé)任

不久前，武昌醫(yī)院被評(píng)為三級(jí)醫(yī)院。黃娟告訴記者：“在評(píng)定過程中，我就和主任商量決定，我們科室每天交班時(shí)，學(xué)習(xí)五道《護(hù)士應(yīng)知應(yīng)會(huì)》題。不僅能使病人在住院期間得到更好的護(hù)理，而且還能教給患者家屬一些實(shí)用的健康知識(shí)”。

黃娟說：“既然從事了這樣一份工作，我就有義務(wù)和責(zé)任幫助更多的病人；既然處在護(hù)士長的崗位上，我就有責(zé)任帶領(lǐng)手下的護(hù)士成長?！?/p>

“新入職的護(hù)士是重點(diǎn)管的?！秉S娟介紹，神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)有8個(gè)護(hù)士倒班，2人一組。護(hù)士長不用上夜班，但黃娟偶爾也會(huì)跟一套班，查看夜班護(hù)士的工作情況。如果某一組夜班長期容易出現(xiàn)問題，黃娟就會(huì)主動(dòng)跟著這組護(hù)士上一趟夜班，查找她們的問題的根源，然后有針對(duì)性的解決。

在武漢市護(hù)理技能大賽中，黃娟曾多次獲得一二等獎(jiǎng)。對(duì)手下的護(hù)士，她每兩個(gè)月就會(huì)考核一次護(hù)理操作。每一個(gè)月的月底安排下個(gè)月的學(xué)習(xí)、考核重點(diǎn)，根據(jù)護(hù)士自己的時(shí)間進(jìn)行考試，考完之后黃娟會(huì)現(xiàn)場給出指導(dǎo)意見。

中午12點(diǎn)，到了午休時(shí)間，黃娟并沒有立刻去吃飯，而是拿出隨身攜帶的小本子，認(rèn)真地寫了起來。“我一上午重點(diǎn)去看哪些病人？護(hù)理措施落實(shí)了沒有？在這一行干得時(shí)間越久，安全意識(shí)越強(qiáng)，反而越擔(dān)心、害怕，有安全隱患的病人時(shí)時(shí)刻刻在我腦海中轉(zhuǎn)著。我現(xiàn)在經(jīng)常對(duì)剛?cè)肼毜淖o(hù)士強(qiáng)調(diào)，一定要細(xì)心、用心。我始終相信一句話：我用真心換真情。”（徐建平、王茹雪、沈志鵬、莫昕、蔡杰杰）