本網(wǎng)訊（記者：朱全）8月20日，據(jù)中央廣播電視總臺報(bào)道，武漢全市高溫日數(shù)達(dá)31天，已購客水1868萬方。此前，8月18日下午15時(shí)39分，武漢國家站氣溫高達(dá)39.7℃，與1961年以來氣溫最高記錄持平。

據(jù)武漢氣象微博8月18日17時(shí)發(fā)布的天氣預(yù)報(bào)顯示，未來三天武漢依舊將持續(xù)最高溫度40℃、最低溫度30℃的高溫天氣，8月底前，武漢總體將繼續(xù)維持高溫天氣，預(yù)計(jì)高溫綜合強(qiáng)度將成為1961年最強(qiáng)。武漢連續(xù)高溫也考驗(yàn)著志愿者，盡管從早熱到晚連續(xù)日烤夜蒸，可碧海社區(qū)老兵志愿服務(wù)團(tuán)的銀發(fā)志愿者們，秉承奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿服務(wù)精神絲毫不減，從點(diǎn)滴入手，主動為社會、為群眾做好一件件具體平凡卻有意義的事情，在炎熱的夏日，帶來絲絲清涼。

一、心中記掛辦實(shí)事

高溫剛露端倪，碧海社區(qū)黨委就發(fā)起了“戰(zhàn)酷暑、送清涼”活動，組織轄區(qū)單位為高溫下的一線勞動者送去清涼，老兵志愿服務(wù)團(tuán)迅速響應(yīng)，每天上午8點(diǎn)半到十點(diǎn)，由朱艷華、陳菊華團(tuán)隊(duì)值班，下午3點(diǎn)半到5點(diǎn)，由胡愛珍團(tuán)隊(duì)值班，設(shè)立涼茶站，為快遞員、清潔工、巡訪志愿者等戶外工作者免費(fèi)提供消暑解渴、提神醒腦的花紅涼茶，事情雖小，可受到了社會各界的廣泛關(guān)注與贊譽(yù)，進(jìn)一步擦亮了老兵志愿服務(wù)團(tuán)的服務(wù)品牌。

記者好奇花紅涼茶每天供應(yīng)近50斤大桶兩桶，貨源怎么保證的？東西湖區(qū)許多地方的花紅茶可都脫銷了，老兵志愿服務(wù)團(tuán)團(tuán)長劉天順道出了秘密，6月份他到距離碧海社區(qū)幾十公里的江岸區(qū)辦事，路過沈陽路菜市場，發(fā)現(xiàn)柜面上的花紅茶銷售得只剩下幾大袋了，想到每年夏季幾百號志愿者辛勤服務(wù)，需要大量飲水，于是，毫不猶豫地買下了。碧海社區(qū)黨委書記薛暉認(rèn)為，“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，就是要與增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感相結(jié)合，為冒著高溫溽暑堅(jiān)守崗位、辛苦勞作的建設(shè)者，義務(wù)整合各方力量為他們防暑降溫做一些力所能及的工作，落細(xì)落實(shí)舉措，切實(shí)增強(qiáng)群眾對社區(qū)服務(wù)、志愿者服務(wù)的獲得感和滿意度。沒有花枝招展的大場面，有的，只是設(shè)身處地記掛著如何為群眾辦實(shí)事，關(guān)鍵落在一個(gè)“實(shí)”字。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“辦實(shí)事不是簡單幫錢幫物、搞花架子、堆幾個(gè)盆景”。在“戰(zhàn)酷暑、送清涼納涼點(diǎn)”，大家感受到的是堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，盡力而為、量力而行，科學(xué)安排好為群眾辦實(shí)事項(xiàng)目。烈日無情，人間有愛。

二、盡力把好事辦實(shí)

看著高溫酷暑戶外工作者喝著自己熬制的花紅茶，老兵志愿服務(wù)團(tuán)的銀發(fā)志愿者感到非常欣慰。朱艷華是第一個(gè)接受熬制花紅茶任務(wù)的志愿者，一只茶桶容量50多公升，相當(dāng)于裝兩桶半桶裝水，守在高溫的廚房連續(xù)燒幾大鍋開水，但她一刻也沒有耽誤，沖泡好花紅茶后，又配合薛書記、劉團(tuán)長，將茶桶抬到納涼點(diǎn)，一杯杯舀好，送到核酸檢測執(zhí)勤人員的手中，盡管衣服早就汗?jié)裢噶耍廊粯泛呛堑恼f，很想為工作在一線的街坊們出點(diǎn)力，一直沒機(jī)會，現(xiàn)在能親手燒好花紅茶，讓他們能在炎炎的夏日感到一絲清涼，感到非常高興。樂意奉獻(xiàn)，不求回報(bào)地付出，踐行友愛，與人為善，平等尊重，詮釋互助，樸素的表達(dá)互相幫助、助人自助。

老兵志愿服務(wù)團(tuán)劉天順團(tuán)長每天又增添一項(xiàng)新任務(wù)，上午、下午各燒水50公升，泡制花紅茶。每次用礦泉水成本太高，但又必須保證飲水質(zhì)量，于是，他每天提前將自來水通過飲水過濾器，制成純凈水，然后燒水、泡茶，協(xié)助薛輝、高攀、朱艷華、鮑繼暉、陳菊華、洪碧霞、甘新躍、張合榮等同志，將茶桶抬到納涼點(diǎn)。既盡力而為又量力而行，因地制宜、精打細(xì)算，花小錢、辦大事。

高溫，對志愿者的實(shí)踐也是一種熔煉，須臾不可放松。17世紀(jì)的荷蘭科學(xué)家胡克，用一生的時(shí)間只磨好了一只鏡片，但就是這只鏡片，卻揭開了當(dāng)時(shí)科技尚未知曉的微生物世界的神秘“面紗”。盡力把好事辦實(shí)，秉持的是“工匠精神”，聚精會神地磨好自己精神世界這塊鏡子，竭盡全力將好事辦實(shí)，為高溫酷暑環(huán)境下的戶外工作者送清涼，東西不在于多少與貴重否，而在于真情付出的這份濃濃的情誼。體現(xiàn)的是說到就要做到的品格，扎實(shí)做到干一件、成一件，讓社區(qū)群眾切切實(shí)實(shí)得到實(shí)惠、感到滿意。

居民生活無小事，面對連續(xù)高溫天氣，碧海社區(qū)在二號門旁的黨群驛站設(shè)置納涼點(diǎn)，為居民提供免費(fèi)涼茶，開放空調(diào)房供居民納涼，社區(qū)黨委書記薛暉為保安等送去涼茶。天順老兵志愿服務(wù)團(tuán)老兵服務(wù)隊(duì)，每月十五日都要為碧海社區(qū)的老兵、需要理發(fā)的老人義務(wù)理發(fā)。八月十五日，東西湖最高氣溫高達(dá)43度，老兵服務(wù)團(tuán)隊(duì)就早晨7點(diǎn)開始在黨群驛站義務(wù)理發(fā)，9點(diǎn)鐘后，則對一些抗美援朝老兵等行動不便的老人進(jìn)行上門服務(wù)。

老兵服務(wù)隊(duì)隊(duì)長孫仁保正在驛站理發(fā)時(shí)，接到社區(qū)網(wǎng)格員汪婷打來電話說，碧濤苑906腦梗病人需要理發(fā)，請志愿者上門服務(wù)。孫隊(duì)長安排好現(xiàn)場工作就趕往病人家中為其理發(fā)，還主動加了他們的微信，跟他們說“有事呼一下”?！澳阌泻?，我必應(yīng)”，這是天順老兵志愿服務(wù)團(tuán)的承諾，更是他們的行動。志愿者是一群純粹的人，一群高尚的人，這是我們這個(gè)時(shí)代和社會的幸運(yùn)。為群眾辦實(shí)事、解難題，從群眾的“急難愁盼”出發(fā)，切實(shí)解決大家最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，切實(shí)把好事辦實(shí)，辦到群眾心坎上。

三、把實(shí)事辦好

8月13日，碧海社區(qū)正在按照上級要求進(jìn)行核酸檢測。突然，有人電話向碧海五社區(qū)網(wǎng)格員魯蘭連反映，“碧波苑二單元有一位爹爹在樓梯間靠著，臉色蒼白，還不能說話，情況危機(jī)。”她馬上向在酷暑中維護(hù)秩序的社區(qū)書記薛暉、副書記劉婧報(bào)告。

薛書記冷靜地說，“這兒不能亂，你要穩(wěn)住這邊，維護(hù)好這邊的秩序，我們?nèi)??！笨紤]到被援救者是一位老爹爹，薛暉和劉靖又趕緊聯(lián)系了物業(yè)保安楊主任以及老兵志愿服務(wù)團(tuán)劉天順團(tuán)長。劉天順反應(yīng)迅速，“碧波苑剛好有我們老兵服務(wù)團(tuán)的隊(duì)員在那兒澆花草，可通知他們立即趕到爹爹身邊。”隨即趕緊通知老兵志愿服務(wù)團(tuán)第一隊(duì)陳菊花，唐向紅，張合榮等隊(duì)員前往施救。

正在給花草澆水導(dǎo)向積極三位隊(duì)員立即擱下手中的活計(jì)趕到現(xiàn)場，先把老人扶到庭子里坐下，又是為爹爹扇風(fēng)，又是給爹爹喂藿香正氣水，老人終于有所好轉(zhuǎn)。這才告訴大家說，他今年86歲了，平時(shí)孩子們都上班去了，今天到樓下過早，突然感覺身體不適，無法上樓，大家又立即陪同老人去醫(yī)院檢查，看到老人身體沒有大礙，才放下心來。

把實(shí)事辦好，是碧海社區(qū)黨委組建志愿者組織的重要要求之一，為此，天順老兵志愿服務(wù)團(tuán)建立伊始，就在組織建設(shè)中積極探索提高執(zhí)行力與戰(zhàn)斗力的方法。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)帶頭人隊(duì)伍建設(shè)，倡導(dǎo)“退伍不褪色”，通過開展一系列活動，選拔培養(yǎng)一批素質(zhì)優(yōu)良、帶動性好的退役軍人，擔(dān)任志愿者隊(duì)伍領(lǐng)頭人。抓規(guī)范建設(shè)提高隊(duì)伍執(zhí)行力，采取“以會代訓(xùn)”、黨史、軍史、志愿者歷史學(xué)習(xí)等形式，使“自愿進(jìn)行社會公共利益服務(wù)而不獲取任何利益、金錢、名利的活動者”理念深入人心，內(nèi)化為個(gè)人素質(zhì)，外化為執(zhí)行力。實(shí)踐證明，進(jìn)一步提升為群眾辦實(shí)事的質(zhì)量水平，是把實(shí)事辦好的標(biāo)尺之一。

志愿者的腳步永不停歇，志愿服務(wù)只有進(jìn)行時(shí)沒有完成時(shí)。周六晚間，碧海社區(qū)志愿者又領(lǐng)受新的任務(wù)，“戰(zhàn)酷暑，送清涼”活動安排：上午8.30一10.30；下午16.00一18.00

21號(周日)上午梅 娟、郝明珍 ； 下午(胡愛珍、黃友良團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé))。服務(wù)地點(diǎn)：碧海三號門點(diǎn)。

22號(周一)由李玲團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。服務(wù)地點(diǎn):金珠港灣三號門點(diǎn)。

23號(周二)由陳菊華團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。服務(wù)地點(diǎn):碧海一號門點(diǎn)。

24號(周三)由胡愛珍黃友良團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。服務(wù)地點(diǎn):碧海三號門點(diǎn)。

25號(周四)由李玲團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。服務(wù)地點(diǎn):金珠港灣三號門點(diǎn)。

26號(周五)由陳菊華團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。服務(wù)地點(diǎn):碧海二號門驛站旁新菜市場。

要求:每班二名志愿者戴上口罩.袖章.納涼點(diǎn)牌.紙杯；由各班提前做好準(zhǔn)備，在社區(qū)將純凈水燒開，勾兌酸梅豪及涼純凈水，注意清潔衛(wèi)生。

潮平兩岸闊，風(fēng)正一帆懸，“民有所呼，我有所應(yīng)”，凝心聚力求實(shí)效。

編輯：曉穎